Formateur ou formatrice II

TD Bank

Montréal QC

full-time

Apply by

March 03, 2026

Salary

$69,700

$98,400

Lieu de travail

Montréal, Québec, Canada

Horaire

37.5

Secteur d’activité :

Ressources humaines

Détails de la rémunération :

69 700 $/$69,700 - 98 400 $/$98,400 CAD

La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise.

En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste.

Description du poste

CLIENT

Animer des solutions de formation novatrices, créatives, uniformes et de grande qualité en temps opportun, en adoptant différentes approches qui ont des effets positifs et mesurables sur les affaires et la TD.

Prendre l’initiative d’améliorer l’expérience et l’engagement des apprenants.

Enseigner la matière et favoriser un milieu d’apprentissage propice aux nouveaux concepts, idées et compétences; créer une expérience d’apprentissage adaptée aux adultes pour permettre aux apprenants de prendre leur formation en main.

Favoriser activement une plus grande utilisation de la technologie, p. ex. en virtuel, pour gagner en efficacité et améliorer l’accès aux apprenants, particulièrement aux groupes en région éloignée.

Animer efficacement des formations organisée et professionnelle.

Donner son avis ainsi que des conseils sur la conception, l’élaboration et la mise à jour de programmes; collaborer avec les équipes de conception, d’évaluation et de gestion de programmes pour que les programmes tiennent compte de la réalité des apprenants et des Formateurs.

Veiller à ce que le contenu soit pertinent pour le secteur d’activité, les apprenants et les représentants du secteur; assurer l’engagement des apprenants et le renforcement des capacités en participant activement aux activités et aux opérations du secteur.

Noter ses observations sur la facilitation et le coaching, et élaborer un plan d’action en conséquence avec le directeur, Mise en œuvre pour veiller à l’efficacité des ressources et créer des plans de perfectionnement des capacités.

Contribuer à l’amélioration globale des compétences des Formateurs de la TD en se joignant à des communautés d’expertise, en faisant du coaching ou du mentorat pour des collègues ou en suivant des programmes de formation des formateurs ou de perfectionnement pertinents.

Consulter, informer et guider les partenaires d'affaire qui participent à donner la formation pour qu’ils soient prêts et confortables à présenter leur matière.

ACTIONNAIRE

Remplir promptement toutes ses fiches de pointage et ses listes de participants pour que son gestionnaire de personnel puisse évaluer l’utilisation des ressources et réduire au minimum le temps passé aux tâches administratives.

Respecter systématiquement les pratiques gagnantes durant les formations en classe et en ligne; agir comme un modèle et un mentor pour les Formateurs moins expérimentés ou nouvellement en poste.

Respecter systématiquement l’ensemble des stratégies d’animation de Formation et perfectionnement.

Collaborer avec son gestionnaire de personnel, ses partenaires d’affaires en formation et les autres acteurs de Formation et perfectionnement pour contribuer à l’atteinte des objectifs de l’unité et de l’entreprise tout en incarnant la marque et la culture de la TD.

Démontrer constamment des connaissances et une maîtrise des principes de formation aux adultes : techniques efficaces de résolution de problèmes, de facilitation de discussions, d’exploration et de résolution de conflits.

Entretenir une culture de gestion et de contrôle du risque, soutenue par des processus efficaces qui tiennent compte de la tolérance au risque.

EMPLOYÉ/ÉQUIPE

Participer pleinement en tant que membre de l’équipe, promouvoir un milieu de travail positif qui favorise le service aux secteurs, la qualité, l’innovation et l’esprit d’équipe; et veiller à communiquer les enjeux et sujets importants en temps opportun.

Assurer un leadership éclairé et une connaissance du secteur dans son propre champ d’expertise, et participer au transfert des connaissances au sein de l’équipe et de l’unité fonctionnelle.

Se tenir au courant des nouvelles tendances et des faits nouveaux, et élargir ses connaissances en ce qui a trait à l’entreprise, aux techniques et aux outils connexes.

Participer aux activités de gestion du rendement et de perfectionnement personnels, y compris la formation croisée au sein de sa propre équipe.

Tenir les autres membres de l’équipe au courant de l’état et de l’évolution des projets ainsi que de tous les renseignements pertinents ou utiles liés aux activités courantes.

Contribuer au perfectionnement des compétences et des capacités de l’équipe par le mentorat, le partage des connaissances et des expériences, et en tirant parti des pratiques gagnantes.

Diriger, stimuler et développer les relations avec des partenaires d’affaires et des parties prenantes à l’interne et à l’externe en vue d’établir des relations de travail productives.

Contribuer à l’établissement d’un milieu juste, positif et équitable, soutenant un effectif diversifié.

Agir à titre d’ambassadeur de la marque pour la fonction ou le secteur d’activité et pour la TD, tant à l’interne et qu’à l’externe.

ÉTENDUE ET PORTÉE

Occuper un poste professionnel de niveau expert qui requiert des connaissances approfondies et une grande expertise dans son domaine de spécialité; animer des programmes de formation donnés à l’échelle de l’entreprise et même aux échelons supérieurs.

Animer des programmes de leadership plus complexes à l’échelle du secteur ou de l’entreprise; donner de la formation en trouvant un équilibre entre la transmission du contenu prescrit et la participation active (dialogues, discussions, défis, débats, simulation, coaching et commentaires).

Intégrer le contexte organisationnel plus vaste aux conseils et aux solutions de son propre secteur.

Comprendre le secteur d’activité, la concurrence et les facteurs qui différencient l’entreprise.

Appliquer les pratiques gagnantes afin de mettre en œuvre une amélioration à un processus, à un produit ou un à service.

Agir à titre d’expert dans son propre domaine de spécialisation ou de ressource pour les autres.

Gérer des tâches non courantes, spécialisées ou complexes, dont la portée va de moyen à long terme.

Utiliser des méthodes avancées pour fournir son apport à de nouvelles solutions et recommander des normes en fonction desquelles les autres exécuteront leur travail.

Exercer une influence sur un éventail de programmes fonctionnels et d’opérations dans sa propre équipe et dans des équipes connexes.

Relever généralement d’un directeur ou d’une directrice ou d’un directeur principal ou d’une directrice principale.

EXPÉrience et formation

Diplôme universitaire de premier cycle

Au moins trois ans d’expérience pertinente

Expérience requise en gestion de personnel

Certificat pertinent en Formation et perfectionnement, un atout

À propos de nous

La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle est la cinquième banque en importance en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre chaque interaction, chaque produit et chaque expérience remarquablement humaine et agréablement simple à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent à profit leurs compétences, leur talent et leur créativité pour approfondir les relations, assurer une exécution rigoureuse et rendre l’expérience bancaire plus simple et plus rapide. La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. Ensemble, nous réimaginons l’expérience bancaire et ses possibilités pour notre clientèle, nos collègues et nos collectivités.

Notre programme de rémunération globale

Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien-être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien-être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance.

Renseignements supplémentaires

Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel.

Perfectionnement des collègues

Un cheminement professionnel précis vous intéresse ou bien vous cherchez à perfectionner certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes.

Si vous avez à cœur d’aider vos clients et de nouer des relations solides et durables, la TD offre divers parcours de carrière où vous pouvez accroître votre expertise et avoir une incidence significative.

Nous sommes déterminés à appuyer votre réussite et à favoriser un milieu de travail respectueux où la diversité des points de vue est valorisée, où chacun a les mêmes occasions de progresser et où vous pouvez vous réaliser pleinement et atteindre vos objectifs de carrière. À la TD, nous attirons et perfectionnons les meilleurs talents.

Formation et intégration

Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation.

Processus d’entrevue

Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision.

Mesures d’adaptation

L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous-titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue.

Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles!

Exigences linguistiques (Québec seulement)

Sans Objet